在火鍋店吃飯你會遇到的問題？

今年3.15期間，在火鍋店吃飯的顧客會吃出頭發絲嗎？吃出蟲子嗎？做出了抽樣調查，70%的人對這份調查給出了自己的意見！

結果一：在餐館消費時，不時會遇到食品安全問題。一部分人表示，當吃飯吃出異物時，他們會要求換一碗；有四個人表示，他們會要求退款；僅有兩個人認為，飯館應該適當賠償。
　　結果二：在發現飲料中有異物時，大多數人表示會當即扔掉，因異物問題找商家維權索賠太麻煩了，因為這點小事耽誤時間不值；有五個人表示，他們會找到商店要求換一瓶或退貨；有三人認為，商店應該給予賠償。
　　結果三：對于飲料中有異物、飯菜里有頭發絲等侵權小問題，多數消費者表示他們不愿意花費太多的時間來與商家協商。
根據以上問題，火鍋桌廠家建議，采訪了大量消費者認為，當在食物、飲料中發現異物，換一碗（瓶）是佳的解決方式，而認為需要賠償的消費者卻不多。事實是，根據《食品安全法》，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
　　為您說法：根據《中華人民共和國食品安全法》第九十六條規定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。本案中游客趙先生得到索賠有法律依據。

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